CHATGPT E I CLIENTI: COSA CERCANO VERAMENTE?

Molti imprese si interrogano circa come ChatGPT possa migliorare la interazione con i clienti . Ma cosa cercano veramente questi ultimi? Non si tratta solo di ottenere risposte rapide a domande elementari. I consumatori cercano un'esperienza umana, empatia e la sensazione di essere compresi . Que